Policy / Politiche

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 15 giorni senza fornire motivazioni. Il periodo di recesso è di 15 giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell’ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci ( (AMALAPEGNOLO STORE  TEL. NR.: +393703177004 , e-mail address: amalapegnolo@gmail.com) ) mediante una chiara dichiarazione (es. lettera o e-mail inviata per posta) della sua decisione di recedere dal presente contratto.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

 Conseguenze della revoca

Se annulla questo contratto, le restituiremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, comprese le spese di consegna ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più vantaggiosa da noi offerta senza indugio e al più tardi entro 15 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua revoca del presente contratto.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitato questo rimborso. In nessun caso le verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrà fornito la prova di aver restituito la merce.

Dovrà restituirci la merce immediatamente e comunque non oltre 15 giorni dal giorno in cui ci avrà comunicato la risoluzione del presente contratto a

Amàlàpegnolo Store 

via don primo mazzolari 19

Bastia Umbra (PG)

06083

Il termine è rispettato se spedirà la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sosterrà i costi diretti di restituzione della merce.

Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se la perdita è dovuta alla sua manipolazione della merce in un modo tale da non necessitare il controllo della qualità, proprietà e funzionamento della merce.

Fine della politica di cancellazione

 Esempio di modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e lo rispedisca al seguente indirizzo e-mail

 indirizzo e-mail: helpamalapegnolo@gmail.com

Io/noi (*) con la presente revoco il contratto da me/noi concluso (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Data

 Scadenza anticipata della politica di cancellazione

Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti per la consegna di beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Il diritto di recesso decade anche nel caso di un contratto per la fornitura di contenuto digitale non su un supporto tangibile se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto dopo che lei ha espressamente acconsentito al nostro inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso e lei ha confermato la sua consapevolezza che con il suo consenso perde il suo diritto di recesso all’inizio dell’esecuzione del contratto.

Free Gifts

Nell’ambito delle campagne di marketing, offriamo omaggi legati all’acquisto di beni o al prezzo di acquisto totale di un ordine (regali o omaggi). Se si seleziona un dono gratuito accanto alla merce che si desidera acquistare, è un ordine collettivo con un prezzo di acquisto totale. Se restituisce la merce acquistata o annulla il contratto di acquisto, i regali che erano collegati all’acquisto della merce devono essere restituiti in conformità con questa politica di cancellazione o un rimborso del valore del regalo gratuito.

 Codici promozionali e coupon

Se sta restituendo un ordine che è stato acquistato utilizzando un codice sconto, l’importo del rimborso sarà il valore minimo dell’ordine applicabile al codice sconto. Ciò significa che se gli articoli restituiti fanno sì che il valore dell’acquisto scenda al di sotto del valore minimo dell’ordine del rispettivo codice sconto, verrà rimborsato solo il valore scontato della merce. Inoltre, le spese di spedizione verranno detratte dall’importo del rimborso per la merce restituita se il valore di acquisto è inferiore al valore minimo dell’ordine per la spedizione gratuita.

Se i requisiti minimi (es. valore minimo di acquisto) per il Regalo non sono più soddisfatti a causa della restituzione, inviare anche il Regalo non utilizzato. Se desidera conservare il Regalo, l’importo dell’acquisto verrà detratto dal rimborso. Può conoscere i prezzi per i regali nel negozio o tramite il nostro servizio clienti.

Si prega di compilare il modulo di reso e di inserirlo nel pacco con gli articoli che si desidera restituire. Quando lo fa, il numero dell’articolo deve corrispondere al numero mostrato sotto il codice a barre sul cartellino del prezzo dell’articolo. Si prega di inviare la merce in un pacco avvolto in modo sicuro.

Nel caso in cui lei desideri restituire più ordini, invii ciascun ordine separatamente. Questo aiuta la nostra logistica ad allocare correttamente gli ordini e ad elaborare i resi in modo accurato e più rapido.

Il nostro indirizzo di ritorno sarà comunicato al momento dell avvio della pratica 

Quando si restituisce l’articolo, si prega di richiedere una ricevuta o una prova di spedizione. Dovrebbe conservarlo fino a quando non avrà ricevuto il rimborso. Non rimborsiamo alcun costo per i prodotti che provengono da una fonte diversa dal nostro sito web.